Twoje wybory dotyczące prywatności

Zgodnie z naszą Polityką prywatności zbieramy informacje osobiste Użytkownika na podstawie jego interakcji z nami i naszą witryną internetową, w tym za pośrednictwem plików cookie i podobnych technologii. Możemy również udostępniać te informacje osobiste osobom trzecim, w tym partnerom reklamowym. Ma to nam umożliwić wyświetlanie Użytkownikowi reklam w innych witrynach internetowych, które są bardziej dopasowane do jego zainteresowań, a także z innych przyczyn opisanych w naszej Polityce prywatności.

Udostępnianie informacji osobistych Użytkownika na potrzeby reklam ukierunkowanych opartych na interakcjach Użytkownika z różnymi witrynami internetowymi może być uznawane za „sprzedaż”, „udostępnianie” lub „reklamę ukierunkowaną” na mocy określonych przepisów prawa ochrony prywatności przyjętych w Stanach Zjednoczonych. W zależności od miejsca swojego zamieszkania Użytkownik może mieć prawo do rezygnacji z tych działań. Jeśli Użytkownik chce skorzystać z takiego prawa do rezygnacji, powinien postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Jeśli Użytkownik odwiedza naszą witrynę internetową z włączonym sygnałem preferencji rezygnacji GPC (Global Privacy Control), wówczas w zależności od miejsca, w którym Użytkownik się znajduje, potraktujemy to jako wniosek o rezygnację z działań, które mogą być uznane za „sprzedaż” lub „udostępnianie” informacji osobistych, lub z innych zastosowań, które mogą być uznane za reklamę ukierunkowaną w kontekście urządzenia i przeglądarki, z których Użytkownik korzystał w celu odwiedzenia naszej witryny internetowej.

Wypełnij formularz poniżej, jesteśmy tu żeby pomóc

(FAQ)

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest czas realizacji i dostawy zamówienia?

Czas dostawy zależy od wybranego produktu. Zazwyczaj realizacja i przygotowanie zamówienia trwa 1-3 dni roboczych, a sama dostawa kurierska zajmuje od 7 do 14 dni roboczych.

Czy poniosę dodatkowe opłaty celne lub podatkowe przy odbiorze?

Nie. Wszystkie ceny widoczne w naszym sklepie zawierają już należny podatek VAT (rozliczany w procedurze celnej IOSS). Oznacza to, że paczka przechodzi przez granicę bez żadnych przestojów, a kurier nie zażąda od Ciebie żadnych dopłat przy odbiorze.

Jak mogę śledzić swoją paczkę?

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz od nas automatyczną wiadomość e-mail z linkiem oraz unikalnym numerem śledzenia przesyłki. Dzięki temu możesz na bieżąco sprawdzać, gdzie aktualnie znajduje się Twoje zamówienie.

Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?

Tak, masz pełne prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od momentu odebrania przesyłki bez podania przyczyny. Produkt nie może nosić śladów użytkowania. W celu rozpoczęcia procedury zwrotu prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta drogą mailową.

 Co zrobić, jeśli paczka przyjdzie uszkodzona?

Jeśli zauważysz, że opakowanie lub produkt są uszkodzone, prosimy o zrobienie zdjęć paczki oraz (w miarę możliwości) spisanie protokołu szkody u kuriera. Następnie niezwłocznie skontaktuj się z nami – wyślemy nowy produkt na nasz koszt lub zwrócimy Ci pieniądze.

Jakie metody płatności są dostępne w sklepie?

Obsługujemy bezpieczne i szybkie płatności internetowe. Możesz zapłacić za pomocą systemu BLIK, szybkich przelewów bankowych (przez Blue Media / Przelewy24 / PayU) oraz kartami płatniczymi Visa i Mastercard.