Your Privacy Choices

As described in our Privacy Policy, we collect personal information from your interactions with us and our website, including through cookies and similar technologies. We may also share this personal information with third parties, including advertising partners. We do this in order to show you ads on other websites that are more relevant to your interests and for other reasons outlined in our privacy policy.

Sharing of personal information for targeted advertising based on your interaction on different websites may be considered "sales", "sharing", or "targeted advertising" under certain U.S. state privacy laws. Depending on where you live, you may have the right to opt out of these activities. If you would like to exercise this opt-out right, please follow the instructions below.

If you visit our website with the Global Privacy Control opt-out preference signal enabled, depending on where you are, we will treat this as a request to opt-out of activity that may be considered a “sale” or “sharing” of personal information or other uses that may be considered targeted advertising for the device and browser you used to visit our website.

Wypełnij formularz poniżej, jesteśmy tu żeby pomóc

(FAQ)

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest czas realizacji i dostawy zamówienia?

Czas dostawy zależy od wybranego produktu. Zazwyczaj realizacja i przygotowanie zamówienia trwa 1-3 dni roboczych, a sama dostawa kurierska zajmuje od 7 do 14 dni roboczych.

Czy poniosę dodatkowe opłaty celne lub podatkowe przy odbiorze?

Nie. Wszystkie ceny widoczne w naszym sklepie zawierają już należny podatek VAT (rozliczany w procedurze celnej IOSS). Oznacza to, że paczka przechodzi przez granicę bez żadnych przestojów, a kurier nie zażąda od Ciebie żadnych dopłat przy odbiorze.

Jak mogę śledzić swoją paczkę?

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz od nas automatyczną wiadomość e-mail z linkiem oraz unikalnym numerem śledzenia przesyłki. Dzięki temu możesz na bieżąco sprawdzać, gdzie aktualnie znajduje się Twoje zamówienie.

Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?

Tak, masz pełne prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od momentu odebrania przesyłki bez podania przyczyny. Produkt nie może nosić śladów użytkowania. W celu rozpoczęcia procedury zwrotu prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta drogą mailową.

 Co zrobić, jeśli paczka przyjdzie uszkodzona?

Jeśli zauważysz, że opakowanie lub produkt są uszkodzone, prosimy o zrobienie zdjęć paczki oraz (w miarę możliwości) spisanie protokołu szkody u kuriera. Następnie niezwłocznie skontaktuj się z nami – wyślemy nowy produkt na nasz koszt lub zwrócimy Ci pieniądze.

Jakie metody płatności są dostępne w sklepie?

Obsługujemy bezpieczne i szybkie płatności internetowe. Możesz zapłacić za pomocą systemu BLIK, szybkich przelewów bankowych (przez Blue Media / Przelewy24 / PayU) oraz kartami płatniczymi Visa i Mastercard.